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2016/04/18
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CFD Panram DDR4-2133 ノート用メモリ 相性問題について

平素はCFD Panram製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この度、CFD Panram製DDR4-2133 ノート用メモリにおきまして、一部機種との相性問題によりパソコンの動作が不安定となる場合がある事が判明しました。謹んでお詫び申し上げますとともに、下記のとおり対応させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力賜わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


■ 該当品
JAN:4988755025485  製品名:D4N2133PS-4G (4GBx1枚組)
JAN:4988755025508  製品名:D4N2133PS-8G (8GB x 1枚組)
JAN:4988755025515  製品名:W4N2133PS-4G (4GB x 2枚組)
JAN:4988755025522  製品名:W4N2133PS-8G (8GB x 2枚組)


■ 不具合の内容
一部機種にてOSインストール時、PC使用時にブルースクリーンが発生する。
現在ご使用のパソコンで不具合が発生していない場合、そのまま問題なくご使用いただけます。


■ 不具合対策
SPDデータの書き換えにて対応。(4月中旬より出荷開始)


■ ご購入済みのお客様への対応について
上記該当品ご購入済みのお客様で不具合の発生している方につきましては、弊社にて直接交換案内をさせていただきます。
下記メールアドレスにメールいただきましたら、手続きに関してご返信させていただきます。

メールアドレス:
件名:CFD Panram DDR4-2133 ノート用メモリ係

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